در این مقاله و فایل آموزشی صوتی که در موسسه فرشته الوندی تهیه شده به نظام آراستگی سالن زیبایی و اهمیت مدیریت آن پرداخته شده است.
برخی از این مقدمات عبارتند از :
مدیریت کسب و کار
یکی از مواردی که این روزها در سالن های زیبایی میبینم این هست که مدیران از این که پرسنلشون حرف گوش کن نیستند و به قوانین سالن بی تفاوت اند خیلی اذیتشون میکنه که البته حق هم دارند.
اما قبل از اینکه برچسب های مختلفی رو به پرسنل خودتون بچسبونید این موضوع رو مد نظر داشته باشید که ممکنه شما در مدیریت کسب و کارتون کارهایی رو باید انجام میدادید که انجام ندادید.
رفتاری رو باید میکردید که نکردید. و چیزهایی رو باید میگفتید که نگفتید.
اما خبر خوب اینه که اگر با رعایت کردن و انجام دادن مواردی که در اینجا به شما میگم عمل کنید ، صاحب پرسنل مطیع و کاملا حرف گوش کن میشید و میتونید از مدیریت کردن هم لذت ببرید.
1_برای سالن زیبایی خودتون قوانین و آئین نامه انضباطی داشته باشید. قوانینی که مختص به سالن شماست و دقیقا مواردی هست که دوست دارید پرسنل طبق اون قوانین کار انجام بدن
2_ این قوانین باید با جزئیات کامل باشه و شما باید به بهترین نحو به پرسنل خودتون این قوانین رو انتقال بدید.
3_ یاداوری قوانین:
این قسمت بسیار مهمه .فقط داشتن قانون برای نظم و ترتیب پرسنل و مشتریان مهم نیست و از اون مهم تر اجرای قوانین و نظارت بر اجرای قوانین هست
پس اول آئین نامه رو تهیه کنید و اگر دارید اون رو آپدیت کنید
سپس تمام موارد رو به پرسنل به بهترین نحو انتقال بدید
بعد از اون بر اجرای اون قوانین نظارت دقیق داشته باشید
و برنامه ای برای یاداوری دونه به دونه ی این قوانین برای پرسنل داشته باشید.
و اما نکته ای که تقریبا همه میدونن و دقیقا فقط 10 درصد از سالن ها انجام میدن داشتن جلسات ماهانه یا هفتگیه
جلساتی که منظم باشه یعنی به طور مثال اول هر ماه برگزار بشه و این تاریخ تحت هیچ شرایطی تغییر نکنه
توی اون جلسات شما باید علاوه بر تحلیل عملکرد تک به تک پرسنل به تحلیل کلی سالن و تمام امور سالن بپردازید و در چالش های سالن رو با پرسنل خودتون درمیون بزارید.
و در پایان قسمت هایی از آئین نامه ای رو که برای سالن اماده کردید برای پرسنل بخونید یا بزارید اون ها بخونند تا این بهانه ای باشه برای یاداوری این قوانین.
موارد که اشاره کردم گرچه خیلی ساده و سهل الوصوله اما انجام منظم و طبق برنامه ی اون هست که برای شما آرامش رو به همراه میاره و مطمئنم با انجام این راهکارها بیشتر از قبل از مدیریت لذت میبرید.
و این رو بدونید مثل همیشه شادی و موفقیت شما آرزوی ماست.
