Service
خرید و تهیه کتاب سالن زیبایی من

کتاب مدیریت سالن زیبایی

عنوان کتاب : رازهای سالن زیبایی من

نویسنده : فرشته الوندی

نوع کتاب : چاپی ، صوتی ، pdf

ناشر : انتشارات سخنوران

خرید کتاب

کتاب مدیریت سالن زیبایی

عنوان کتاب : رازهای سالن زیبایی من

نویسنده : فرشته الوندی

نوع کتاب : چاپی ، صوتی ، pdf

ناشر : انتشارات سخنوران

هر آنچه از درون ما متصاعد می شود ، در بیرون از ما نیز نمود عینی می یابد، بنابراین در ابتدا می بایست درنمان را تغییر دهیم تا بتوانیم شاهد تغییرات دلخواه خود در زندگی و کسب و کارمان باشیم.

یادتان باشد تا زمانی که یک آرایشگر از روحیه ی مناسب و آرامش کافی برخوردار نباشد، نمی تواند کار خود را به شکل بهینه انجام دهد و بازدهی مناسبی داشته باشد. در این راستا کتابی را به رشته ی تحریر درآورده ام تا سهم خودم را در هنر-صنعت زیبایی به علاقه مندان و زحمت کشان این عرصه بپردازم .

در گرداوری و نگارش این کتاب ، خانواده ی همواره پشتیبان و همراهم ، بسیاری از اساتید گرامی و دوستان عزیزم مشوق و راهنمای من بوده اند و نظراتشان همواره بهبود بخش و مثمر ثمر بوده است.از این رو بر خود لازم میدانم که از این طریق از یکایکشان تقدیر و تشکر کنم. مطمئنا بدون همراهی آنها نوشتن چنین کتاب جامع و ارزشمندی میسر نبود.

پسر خوب و مهربانم، پدر و مادر عزیزم، خواهران عزیزم الهام، معصوم ، مائده ، پرسنل اتحادیه آرایشگران ، شرکت زرسیماآرا ، استاد محمد پیام بهرام پور ، استاد دکتر علی صاحبی ، آقای سالار معینی کرمانشاهی ، جناب دکتر پوریا پدرام، جناب کیوان سهیلی ، استاد بنیامین درستکار، سرکار خانم منیر صفایی ، مریم کشانی ، نادره محمودی ، حمیده غلامی، مهنوش میرزایی ، لیلا تقی پور ، یگانه امامی ، اسماعیل حسن پور ، پژمان پژمایه ، زمان نظری ، نوری نوری ، مهرنوش معصومی ، محبت غلامی ، مهدیه دشتی ، ریحان سهولیان ، خانم خالصی ، خانم خدایار ، احسان محمدی ، منصور سجاد ، نادر رحمانی ، ناهید جاهد، آذرداغستانی ، زیبا ذولفقاری ، خانم اویسی ، مینا لطفی جان ، علی علیزاده ، مازیار آهور ، مهدی شعبانی ، مهران تهرانی ، هاله امرالهی ، فرزانه جعفری ، پروین شیربیشه ، آقای خیرآبادی ، علی هوشمند ، سیامک پارسی نژاد ، لاله درویشی ، نادر الوندی ، شیما رحمانی ، آقای حمزه زاده و مهدی خلج ، دانشگاه علامه طباطبایی تهران

امیدوارم با مطالعه ی این کتاب نگاه شما به شغل آرایشگری و کسب و کار زیبایی تغییر مثبتی کند و بتواند در زندگی فردی و شغلی شما موثر واقع شود.

قسمتی از مقدمه کتاب

اول از همه می بایست برای انتخاب این کتاب ، صمیمانه به شما تبریک بگویم، چرا که اندیشه ی متعالی به روز کردن شخصیت خود و تحول در کسب و کارتان را در سر دارید. شما با مطالعه این کتاب ، توانمند تر از گذشته خواهید شد و به رشد خویش سرعت بیشتری خواهید بخشید.

من به واسطه ی 17 سال تجربه به عنوان مدیر و مشاور کسب و کار در سالن های زیبایی، به خوبی آگاهم که برای هر آرایشگاهی در برهه هایی از زمان، مشکلات و موانعی پیش آمده است، از جمله اینکه :

  • درآمدشان کم شده است.
  • مشتریان وفادار خود را از دست داده اند.
  • با آرایشگران و پرسنل مجموعه خود به مشکل خورده اند.
  • تبلیغات آن ها بازخورد خوبی نداشته است.
  • وضعیت اقتصادی ، دلار ، سیاست و ...برایشان مشکل ساز شده است.
  • مشکلات پیش رویشان را به درستی ندیده و بررسی نکرده اند.
  • واقعیت این است که برای رشد کردن و توسعه ، می بایست حتما کارهای جدیدی را انجام داد

(با انجام دادن همان کارهای قبلی ، نتایج قبلی را به دست می آوریم.)

فهرست مطالب کتاب:

• خدمات آنلاین کتاب

• مقدمه

• چرا آرایشگری؟

• نظافت سالن

• ایجاد حس خوب هنگام ورود

• معجزه لبخند

• دستورالعمل هایی واضح برای همکاران

• ظاهر و استایل آرایشگر

• مشاوره و پیشنهاد

• پرهیز از سوالات مبهم

• سرشور قلب سالن

• آداب سرشور

• ارائه نهایی کار ، مشاوره مراقبتی

• مشاوره محصولی-مراقبتی

• چگونه اولویت مشتری را تغییر دهیم؟

• تمرکز بر مشتریان فعلی

• حفظ مشتری بسیار ارزان تر از بدست آوردن مشتری جدید است

• ارج نهادن به مشتریان وفادارانمان

• رصد کردن نیاز های منطقه ی سالن

• هیچ گاه از همکاران و رقبا بدگویی نکنیم

• شروع مشتری مداری از مدیریت سالن

• نقش مدیریت در مشتری مداری چیست؟

• نقش مدیریت در توسعه کار آرایشگران

• مدیریت و دسته بندی مشتریان

• از رقبایتان پیشی بگیرید

• سخن پایانی

• تقدیر و تشکر

• مراجع

متن پشت جلد:

این کتاب به آرایشگران و مدیران سالن های زیبایی کمک می نماید تا در حرفه خود ، موفقیت کاری و اقتصادی روز افزون داشته باشند.

در این کتاب به این پرسش های اساسی شما پاسخ داده می شود:

• چگونه درآمدم را افزایش دهم؟

• چگونه همکاری شفاف تر ، محترمانه تر و سودآوری با پرسنل و مدیریت داشته باشم؟

• چگونه موثر تر جامعه را رصد کنم ، تا هم رشد داشته و هم آگاه تر باشم؟

• چگونه مشتریان بیشتری جذب کنم؟

• چگونه مشتریان از دست رفته ام را بازگردانم؟

• چه نوع تبلیغاتی داشته باشم، که جواب بهتری بگیرم؟

• چگونه ارتباط نزدیک تر و بهتری با مشتریان داشته باشم؟

• انسانهای نوینی باشیم با اندیشه های نو ، نگاهی نو و رفتاری نو

برای خرید کتاب اینجا کلیک کنید

کتاب رازهای سالن زیبایی

خرید و تهیه کتاب سالن زیبایی من

ثبت نام در دوره
نظر شما برایمان ارزشمند است

دیدگاه خود را درباره این مطلب با ما در میان بگذارید

دنبال یک سالن خوب برای کار میگردم
دنبال یک آرایشگر خوب برای سالنم میگردم

استخدام در آرایشگاه ها
Blog

مقالات ،اخبار و مجموعه تحقیقات مرتبط